Кто такой аналитик
Начнем от общего – кто такой аналитик? Есть много сложных формулировок, но у меня своя вольная трактовка, которая определяет, что:
Важно понимать, что все сферы бизнеса и вообще все сферы нашей жизни подвержены изменениям – плановым и внеплановым. Плановые изменения – это когда мы хотим что-то поменять, но не знаем как
Если говорить о бизнесе, мы хотим изменить какие-то отдельные аспекты нашего бизнеса, чтобы увеличить его эффективность, зарабатывать больше денег. Мы не знаем, как это сделать, но у нас, возможно, есть какие-то гипотезы на этот счет – для решения такой задачи нужен аналитик
Плановые изменения – это когда мы хотим что-то поменять, но не знаем как. Если говорить о бизнесе, мы хотим изменить какие-то отдельные аспекты нашего бизнеса, чтобы увеличить его эффективность, зарабатывать больше денег. Мы не знаем, как это сделать, но у нас, возможно, есть какие-то гипотезы на этот счет – для решения такой задачи нужен аналитик.
У аналитика на входе есть некая исходная задача: изменение, направленное на получение дополнительной пользы – нужно «что-то поменять», чтобы «что-то стало лучше». И здесь само улучшение – это цель, а изменения в рамках улучшения – это предмет деятельности аналитика.
Работу аналитика можно разделить на четыре крупных этапа.
-
Первый этап – фиксация требуемых изменений. Это осмысление, что мы хотим поменять, и как мы хотим с помощью этого прийти к нашей цели. Допустим, руководитель компании говорит: «Мы хотим увеличить прибыль путем снижения затрат на ту или иную категорию основных средств». Изначально нет информации о том, как снизить затраты, действительно ли снижение затрат в этой категории основных средств поможет нам увеличить прибыль. Работа аналитика – четко зафиксировать цель или путь, как мы к этому хотим прийти.
-
На втором этапе он обобщает и систематизирует информацию. Чтобы решить эту задачу, нужно собрать информацию об основных средствах, о затратах, о том, как они влияют на конечную прибыль.
-
На основании собранной информации надо выработать какое-то решение, сделать предложение о том, как изменить процессы – что продать, что купить, что поменять, чтобы достичь поставленной цели.
-
На последнем этапе аналитик внедряет либо контролирует изменение. Аналитик не всегда обязательно сам является ключевым участником процесса реализации выработанного им решения. Но он, как минимум, остается аудитором, который проверяет, что выполняемое решение соответствует целям, которые были изначально поставлены.
При этом аналитики могут работать в разных сферах – в инвестициях, финансах, бизнес-процессах, ИТ, потому что изменения есть везде. Но сегодня мы будем говорить об аналитиках в ИТ-проектах.
Литература
1. Proactive Asset Management with IIoT and Analytics, ARC Advisory Group, January 15, 2015, By Ralph Rio.
2. Как сократить расходы на обслуживание оборудования на 40 %. Блог Кирилла Костанецкого . – URL: https://nv.ua/techno/technoblogs/chto-takoe-prediktivnoe-obsluzhivanie-2476568.html.
3. Asset Performance Management Overcomes Challenges in the Oil & Gas Industry, ARC Advisory Group, Ноябрь, 2016.
4. Прогнозная аналитика – способ адаптации в новых экономических реалиях . – URL: http://www.iksmedia.ru/articles/5292204-Prognoznaya-analitika-sposob-adapta.html.
5. Использование расширенной аналитики для повышения производительности и прибыльности химического производства . – URL: https://www.mckinsey.com/industries/chemicals/our-insights/using-advanced-analytics-to-boost-productivity-and-profitability-in-chemical-manufacturing.
6. Глобальный прогноз рынка технического обслуживания на 2019–2027 гг. https://www.inkwoodresearch.com/reports/global-predictive-maintenance-market/.
7. Predictive Maintenance for Improved Performance in Oil and Gas, Kim Custeau, Director of Information and Asset Management, Schneider Electric.
8. ГОСТ Р ИСО 20815-2013 определяет, что для обеспечения эффективности производства «в процессе эксплуатации эксплуатационные данные необходимо собирать непрерывно или с заданной периодичностью. Анализ собранных данных необходимо проводить регулярно для выявления потенциальных возможностей повышения надежности и снижения риска», что позволяет организовать «техническое обслуживания в зависимости от состояния».
9. ГОСТ Р 55.0.00-2014 Национальный стандарт Российской Федерации. Управление активами Национальная система стандартов. Основные положения.
10. ГОСТ 18322-2016. Межгосударственный стандарт. Система технического обслуживания и ремонта техники. Термины и определения.
11. Приказ Минэнерго России от 25.10.2017 № 1013 (ред. от 13.07.2020) Об утверждении требований к обеспечению надежности электроэнергетических систем, надежности и безопасности объектов электроэнергетики и энергопринимающих установок. Правила организации технического обслуживания и ремонта объектов электроэнергетики.
12. РД 153-39ТН-008-96 ОАО «АК «Транснефть», Регламент технического обслуживания и диагностического контроля насосных агрегатов.
13. РД 39-1.10-083-2003, Положение о системе технического диагностирования оборудования и сооружений энергохозяйства ОАО «Газпром» СТО Газпром.
14. Industry 4.0 and the digital twin. «https://www2.deloitte.com/us/en/insights/focus/industry-4-0/digital-twin-technology-smart-factory.ht…» Aaron Parrott, Lane Warshaw.
Как внедрить lean в работу компании
Чем бы вы ни занимались, если вы решите внедрить lean у себя в компании, это поможет повысить качество и эффективность работы организации. Ну или, как минимум, сократить издержки.
Может показаться, что бережливая концепция подходит только промышленным гигантам или большим компаниям со сложной структурой. На самом деле основные принципы lean применимы даже в мастерской по ремонту обуви, где работает ее владелец и еще два помощника.
Вот несколько первых шагов по внедрению lean:
Определите, какие действия несут ценность для ваших покупателей или клиентов, а какие важны только для вас или совершаются по привычке.Например, для клиентов той же мастерской по ремонту обуви неважно, как долго и тщательно по утрам владелец и два помощника делят ботинки и набойки между собой, чтобы все было по-честному, но важно получить хорошо отремонтированную обувь как можно быстрее.
Все действия, которые не добавляют ценности для клиентов, нужно попытаться убрать из производственной цепочки или сократить, потому что они несут потери. Продумайте, как это можно сделать на уровне руководства.Владелец ремонтной мастерской должен зафиксировать, что процесс распределения работ между сотрудниками — это действие, которое отнимает время, важное для его клиентов
Значит, нужно четко регламентировать длительность утренних совещаний в мастерской. Это поможет сэкономить время, а значит, сдавать заказы быстрее и выполнять работу качественнее. Таким образом нужно проанализировать весь производственный процесс: от момента оформления заказа до выдачи клиенту отремонтированной пары.
Объясните сотрудникам, какие действия относят в вашей компании к потерям и как вы предлагаете в связи с этим перестроить работу. Важно донести до команды суть понятия «ценность для потребителя» и научить отслеживать все возможные виды потерь.В случае нашей мастерской владелец должен рассказать помощникам, что теперь они будут работать по-новому, чтобы зарабатывать больше. Познакомить со списком потерь — действий, которые нужно будет убрать или сократить. Разъяснить, почему это поможет повысить доходы и привлечь новых клиентов. Еще лучше, если он спросит, не упустил ли он чего-то важного из списка и попросит подключиться к поиску потерь своих сотрудников.
Выделите один день в неделю, когда вы будете обсуждать с коллегами наиболее очевидные потери, которые были отмечены вами или сотрудниками в процессе работы, и корректировать курс lean-стратегии в компании.Старший помощник заметил, что его коллеге из-за его крупных пальцев приходится очень долго заправлять нитки в игольное ушко. Это существенно тормозит скорость работы и плохо влияет на психологический настрой сотрудника. Старший помощник знает, что в четверг после обеда он может поделиться своим наблюдением с владельцем мастерской. Он предложит закупить специальные иглы с увеличенным ушком, чтобы устранить временнУю потерю и помочь коллеге реализовать свой потенциал без помех
Владелец обязательно пополнит список потерь, одобрит закупку новых игл и обратит более пристальное внимание на качество и ассортимент инструментов.
Отслеживайте обратную связь от действий по устранению потерь. Делитесь результатами с командой.После закупки новых игл владелец отметил, что второй помощник действительно стал справляться с работой быстрее, почувствовал себя увереннее
Сэкономленное время помогло брать на два-три заказа в неделю больше, что позволит окупить вложения в новые инструменты меньше чем за два месяца. На совещании в четверг хозяин мастерской поделился результатами с сотрудниками, отметил их хорошую работу и эффективность lean в их маленькой организации.
Регламентируйте и стандартизируйте все действия lean-концепции, которые принесли хороший результат.В мастерской отлично сработал метод организации пространства 5S: теперь не приходится тратить время на поиск нужного инструмента, сократились пропажи мелких деталей, стало легче вести учет использованных и запасных материалов, в клиентской зоне появился удобный стол для быстрого оформления заказов. На совещании в четверг было принято решение оформить специальную инструкцию по сохранению порядка. Она понадобится новым сотрудникам растущей мастерской.
Эти простые шаги помогут начать внедрение lean в компании. Как и в любом деле, на практике все может оказаться сложнее, появятся подводные камни, о которых вы не подозревали. В любом случае не стоит терять мотивацию и бросать начатое: с трудностями помогут справиться lean-коучи, которых можно найти в специализированных консалтинговых компаниях.
Ведущие фирмы-производители пылесосов для автоматической уборки
Несмотря на то, что производством умных пылесосов занимается довольно много фирм, топ брендами можно назвать только 5 из них. Компании из числа лидеров смогли выделиться за счёт высокого качества своей продукции и сравнительно небольшой цены.
Лучшие производители:
- Ecovacs. Эта китайская компания является одним из мировых лидеров по производству робототехники. Она предлагает покупателям большое количество приборов, оснащённых искусственным интеллектом. Главной их гордостью являются роботы-пылесосы. Их ценят за универсальность, низкую стоимость и высокое качество сборки.
- Irobot. Главный конкурент китайцев – американская фирма Irobot, которая была основана менее 30 лет назад. Начиная с 2005 года, компания начала выпускать роботов-мойщиков. Искусственный интеллект этих устройств помогает им обходить различные препятствия (например, лежащее на полу животное) и не падать с лестниц. Все модели максимально просты в управлении. Для этого производители разработали специальное приложение для смартфона.
- Agait. Тайваньская торговая марка выпускает роботов-пылесосов с 2009 года. Её продукция ценится за малый уровень шума во время уборки, очень низкую стоимость (по сравнению с конкурентами) и манёвренность. Роботы Agait не путаются в лежащих на полу проводах и легко преодолевают небольшие препятствия.
- Sencor. Этот японский бренд был основан в конце 70-х годов прошлого века. За свою 50-летнюю историю компания выпустила сотни моделей бытовых приборов, в том числе и умных пылесосов. Большинство таких аппаратов имеют привлекательный внешний вид, очень тихо работают и легко программируются пользователем.
- Hoover. Американский производитель бытовой техники был основан в далёком 1908 году. За это время компания прошла долгий путь и превратилась в одного из мировых лидеров. Их роботы-пылесосы отличаются универсальностью (могут удалять грязь и мусор с ковра, паркета и других поверхностей), долгим периодом работы без подзарядки и прекрасным качеством уборки.
Концепция «Технологии надежности» (комплексный подход к надежности оборудования)
После проведенного анализа ТО понятно, что в зависимости от отрасли и специфики предприятия должны использовать в совокупности все формы ТО в разных пропорциях, и только в этом случае будет достигнут максимальный экономический эффект. Показателен пример первого этапа технического аудита, проведенного на одном из предприятий на Северо-Западе России.
За 100% взято 100 единиц динамического оборудования. После аудита было выявлено, что даже новое оборудование, установленное силами РМЗ, имеет пониженный начальный коэффициент надежности из-за неправильного проектного технического задания, неправильной транспортировки, плохих и продолжительных условий складского хранения и низкого уровня монтажных работ вентиляционных агрегатов на несоответствующий нормам СНиП фундамент.
Эффективный ИТ-руководитель в период цифровой трансформации. [с 14 августа по 8 сентября]
Руководить — это тоже навык, который нужно развивать.
Научись выстраивать процессы, формировать команду, принимать взвешенные решения и повышать эффективность.
Данный тренинг — это 120-ти часовой интенсив, по итогам которого вы будете разобраться во всех нюансах управленческой деятельности: от выстраивания коммуникаций, процессов и их автоматизации до презентации идей и проектов. Тренинг поможет начинающим руководителям легче войти в новую для себя роль, а опытным — систематизировать свои знания и обогатить их новыми управленческими методиками и инструментами.
Не откладывайте то, к чему всё равно вернётесь через несколько месяцев или лет – к необходимости освоить инструменты и алгоритмы управления, чтобы продолжать расти в доходе и в карьере.
45000 руб.
27
Какую фирму выбрать?
Ряд известных всему миру производителей занимается выпуском надежных роботов-пылесосов. Наибольшим спросом пользуется продукция:
- Xiaomi. Китайский бренд предлагает покупателям большой ассортимент роботов-пылесосов, выполняющих сухую и влажную уборку. Они оснащены оптическими датчиками. Приборы выделяются высокой эффективностью.
- iLife. Китайский производитель занимается выпуском недорогих пылесосов, которые благодаря хорошей комплектации, поддерживают чистоту в квартире. Продукция отличается точной навигационной системой.
- Gutrend. Китайская компания предлагает покупателям роботы-пылесосы, выделяющиеся качеством исполнения, симпатичным внешним видом и широким функционалом.
- iRobot. Американский производитель изготавливает технику с 2002 года. Основные преимущества продукции: максимально точная навигация, качественная сборка, более совершенный функционал.
- Philips. Компания из Нидерландов выпускает пылесосы в огромном ассортименте. Технологичные приборы продаются по демократичным ценам, хорошо справляются со своей работой.
Среди популярных марок роботов-пылесосов есть и приборы японского производства:
- Cleverpanda;
- iPlus;
- Makita.
Они отличаются высоким качеством комплектующих и надежностью.
Для влажной уборки пылесос оснащают специальным контейнером
Внедрение крупного проекта на ERP 2.5 с применением методических решений из УПП 1.3 и обеспечением товаров с разных складов с учетом серий
В 2021 году начали проект в дистрибьюторской компании. Имели большой опыт внедрения УПП, но периодически возникали вопросы. Зачем что-то придумали в ERP, что стало менее удобнее, чем было в УПП? Почему нельзя было взять лучшие идеи из УПП и ERP и скрестить их? А идея, что обеспечение нужно выносить из заказов, с каждым новым проектом находила все большее подтверждение. В итоге на этом проекте удалось применить лучшие (на мой взгляд) методические решения, которые мне довелось внедрять в конфигурациях УПП и ERP, в т.ч
подход, что реагировать нужно только на важное (то, как на заре появления ERP Фирма 1С ее позиционировала)
39
Миф №4: «Зачем нам ITSM, отделы и так неплохо общаются»
Автоматизация IT и бизнес-процессов позволяет предприятиям повысить уровень обслуживания, сократить затраты при одновременном повышении эффективности межорганизационной деятельности и обеспечить непрерывность работы. Однако ряд руководителей иной раз начинает сомневаться в необходимости изменений. Что касается управления услугами, то часто кажется, якобы взаимодействие между клиентской стороной и разработкой налажено и не требует усовершенствований. Чаще всего здесь кроется опасное заблуждение.
Большая часть описываемых ITIL процессов если и не направлена напрямую на решение коммуникационных проблем, то предполагает систему обратной связи и всегда учитывает бизнес-требования.
Эффективность оборудования и ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ.
Производительность учитывает потери, которые учитывают все параметры, если производственный процесс не работает с максимальной возможной скоростью. (Включая как снижение производительности оператором, так и небольшие остановки).
Например, события, которые приводят к снижению производительности: износ станков, некачественные материалы, замятие и т.п.
Говоря простым языком, если ваша линия может максимум выпускать 100 изделий в минуту, то она должна выпускать не менее 100 изделий в минуту. Любое снижение производительности учитывается данным показателем.
Рассчитывается производительность по формуле:
P = ICT / (OT/TP) или P = (TP/OT) / IRR, где:
Р — Производительность
ОТ — Операционное время
IRR – Идеальная норма производства. (ideal run rate) — максимальное количество продукции, которую возможно производить в единицу времени.
ICT – Идеальное время цикла (Ideal Cycle Time) – минимальное время, которое необходимое для выпуска единицы продукции
TP – Выпуск продукции (Total Pieces) – фактическое количество единиц продукции, выпущенное за операционное время OT.
Для анализа производительности потока обычно используют построение карт потока. (КПСЦ — основы изложены в статье «Картирование потока создания ценности»)
Таким образом, любое снижение скорости выпуска продукции относительно максимальной скорости, приводит к снижению показателя производительность.
Эффективность оборудования и КАЧЕСТВО.
Качество учитывает потери на брак, например изготовленные детали, которые не соответствуют стандартам качества.
Важно: изделия, которые попадают в брак или детали, требующие доработки приводят к снижению показателя качества. Рассчитывается коэффициент качества по формуле:
Рассчитывается коэффициент качества по формуле:
Q = GP / TP, где:
Q — Качество
GP – Выпуск годной продукции (Good Pieces) – фактическое количество единиц годной продукции, выпущенное за операционное время. (OT)
TP – Выпуск продукции (Total Pieces) – фактическое количество единиц продукции, выпущенное за операционное время. (OT)
Данный показатель зависит от объема некачественной продукции.
Важно: при расчете показателя, изделия, которые после выпуска отправляются на доработку, считаются бракованными. Необходимо добиваться выпуска качественного изделия с первого раза
Подходы к экспертным оценкам
Экспертное оценивание помогает установить степень актуальности и сложности представленных проблем, выявить факторы, влияющие на ситуацию, выбрать альтернативы. Обширный спектр задач определяет существующие подходы к экспертным оценкам:
- прогнозирующие — предназначены для оценки возможных вариантов развития событий, выявления принципов предпочтительного распределения ресурсов и перспектив развития изучаемого объекта;
- интуитивные — предполагают мобилизацию знаний и опыта экспертов в тех случаях, когда не достает исходных данных для оценки состояния объекта.
Подходы применяются как с коллективом, так и при формировании индивидуальной оценки одного эксперта.
Роботы пылесосы премиум сегмента
Премиум сегмент отличают высококачественные материалы и расширенный функционал. Стоимость таких предложений существенно выше, чем в среднем в сегменте. Но пользователей это не смущает.
SAMSUNG VR20M7070WD/EV
Обновленный робот пылесос SAMSUNG VR20M7070WD/EV
Мне нравитсяНе нравится
Обновленный робот известной компании получил массу интересных опций и функций
И даже визуально он сразу привлекает внимание:
- форма срезанной в узкой части «капли»;
- золотистые и медные вставки;
- высота около 10 см;
- LED-дисплей;
- подсветка приятного голубого оттенка;
- механические кнопки;
- обзорная видеокамера в передней панели;
- колёса повышенной проходимости;
- защитное стекло.
Рабочий блок расположен в нижней части прибора и отличается сложностью:
- выдвижная лопатка;
- турбощётка выдвижного типа;
- скребок из плотной резины;
- антинаматывающая система.
Основное предназначение робота – сухая чистка помещений. Высокому качеству способствуют:
- мощность втягивания пыли в 20 Вт;
- использование в течение 1,5 часов без презарядки;
- контейнер на 300 мл;
- эксплуатация в трёх режимах;
- возможность управлять с пульта или в приложении;
- инновационная опция очистки плинтусов Edge Clean Master;
- построение графика;
- датчики для формирования карты.
Особенной гордостью разработчиков является навигационная система, состоящая из:
- гироскопа;
- акселерометра;
- ИК-датчика препятствий;
- датчика перепада высоты.
Мощность двигателя корректируется:
- тихий;
- нормальный;
- турбо.
Стоимость устройства весом 4 кг около 40 000 рублей.
Плюсы и минусы
стильный дизайн
хорошую комплектацию
предусмотренный в программе цикл повторной очистки
инновационные технологии, упрощающие настройки и эксплуатацию
оптимальная очистка углов
ручная регулировка мощности
шумный двигатель
недостаточный объём контейнера
отсутствие цикла влажной чистки
Пылесос рекомендуют к покупке, но подойдёт он только тем, кто не считает обязательной опцию влажной уборки.
Okami U100
Японский прибор Okami U100
Мне нравится1Не нравится
Японские бытовые приборы всегда были востребованы у покупателей со всего мира. И новая модель пылесоса быстро нашла своих почитателей. Тем более, что она оснащена большим количеством технических инноваций.
Дизайнеры, разрабатывая модель, постарались сделать ее стильной и строгой:
- шайбовидная форма;
- круглый лидар по центру верхней панели, доведший высоту до 10 см;
- матовый чёрный корпус;
- крышка чёрного цвета с серыми вкраплениями;
- компактная панель управления;
- бампер с пружинным механизмом;
- защитное резиновое кольцо;
- ведущие колёса с независимой подвеской.
U100 подходит для влажной и сухой очистки покрытий. Он одинаков хорошо справляется с ламинатом и коврами. Особенностью робота является контрольный цикл сухой уборки после влажной, запускающийся автоматически.
Функционал Okami и характеристики подтверждают его конкурентоспособность:
- 2 часа полноценной работы;
- мощность втягивания пыли 2500 Па;
- две боковые и турбощётка в комплекте;
- три режима эксплуатации на выбор;
- преодоление ограждений до 2 см;
- моющий и HEPA фильтры;
- бак для мусора в 600 мл;
- резервуар для воды в 360 мл;
- виртуальная стена;
- управление через пульт и программу;
- совместимость с Google Assistant;
- система голосового общения;
- возможность выставить ограничители;
- автоматическая перезарядка и возобновление рабочей программы.
Плюсы и минусы
современная навигация
запоминание нескольких карт и маршрутов
качественная уборка
регулировка мощности
электронный контроль подачи воды
опциональный доступ к УФ-лампе
низкое шумовое загрязнение
нет
Недостатков у модели не обнаружено. Поэтому её можно считать лидером рейтинга.
Итоговая таблица рейтинга
Xiaomi Xiaowa Robot Vacuum Cleaner Lite C102-00
4
Kitfort KT-518
2
REDMOND RV-R350
2
KITFORT КТ-533
2
XIAOMI Mi Robot Vacuum Mop Essential
1
ICLEBO Omega
1
Okami U100
1
iRobot Roomba 981
Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner 1S
HOBOT Legee 688
iLife W400
iCLEBO O5 WiFi
iRobot Braava 390T
Xiaomi Viomi Cleaning robot
SAMSUNG VR20M7070WD/EV
Виды умных пылесосов для автоматической уборки
Все модели умных пылесосов разделяют на 4 категории. Главными критериями для классификации служат функции, выполняемые устройствами.
Виды приборов:
- Для сухой уборки. Эта разновидность техники представляет собой обыкновенный пылесос, который самостоятельно перемещается по комнате и собирает пыль, грязь, шерсть животных, крошки. Такие модели оснащаются набором небольших щёток, которые захватывают мусор и втягивают его в специальный отсек. Подходит устройство только для уборки на твёрдых поверхностях.
- Для влажной уборки. Эти аппараты являются улучшенной копией описанных выше. Они имеют тот же принцип действия, только дополняются функцией мытья пола. Для этого робот разбрызгивает перед собой воду, а затем вытирает её силиконовым или резиновым скребком. Такие пылесосы нельзя применять только для чистки ковров.
- Комбинированная чистка. Устройства этого типа умеют проводить сухую и влажную уборку. Выбор нужного режима работы осуществляется одним нажатием кнопки, что максимально упрощает жизнь пользователю.
- Полотёр. Пылесосы данного типа хорошо справляются с чисткой не только гладкой поверхности, но и ковров. В первом случае робот использует влажные салфетки с микрофиброй, а во втором – специальные турбощётки.